“Coisas que a Netflix faz para trapacear a sua mente, influenciar as suas decisões e que você nem sabia – Parte 1 A Netflix sabe qual thumbnail (miniatura do vídeo) que você vai clicar. Ela descobriu que 82% do tempo olhamos para essas thumbnails, ao invés dos títulos e descrições (1). E eles criaram um sistema que gera inúmeras miniaturas de vídeo e então descobre, através de Teste A/B, qual te faz clicar e assistir a um filme.
Como dark pattern induz usuários a fazer coisas sem querer com Psicologia aplicada em UX
“Vou te contar como um shopping tentou me induzir a não imprimir o recibo de comprovante de pagamento do estacionamento usando cores seletivas, para supostamente economizar dinheiro com papel. Então, um dia desses, fui no shopping perto daqui e estacionei meu carro. Na volta, quando fui pegar meu carro, usei um totem de pagamento. Tudo certo. De início, havia um botão verde indicando o início do pagamento, mas no final, após eu pagar, ele me perguntava se eu queria imprimir […]