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O que é o Framework de Mudança de Comportamento COM-B no UX Design?

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Frameworks de mudança de comportamento são a base da ciência comportamental aplicada. Criados por cientistas comportamentais para formuladores de políticas (“policy makers”) e líderes empresariais, esses resumos de informações avançadas sobre tomada de decisões são cruciais para aplicar pesquisas tanto no setor público como no privado. Os frameworks condensam estratégias para influenciar decisões humanas em dispositivos mnemônicos ou acrônimos simples e portáteis, possibilitando que conhecimentos teóricos complexos sobre como as pessoas pensam e agem sejam incorporados nas práticas de organizações […]

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Como mudar o comportamento do usuário através do UX Design e Psicologia Aplicada — Behavioral Design

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Se o designer pretende mudar o comportamento dos seus usuários para que tomem a ação que ele gostaria em seu produto digital, o Modelo Fogg pode ser útil. Pesquisador em psicologia comportamental aplicada à tecnologia, B.J. Fogg é o cientista por trás do “Behavior Design Lab” da Universidade de Stanford. A base do Modelo Comportamental de Fogg Segundo o Modelo Fogg, é preciso que três elementos estejam presentes simultaneamente para um comportamento ocorrer: Motivação, Habilidade e Gatilho. O modelo pode […]

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UX Design e Psicologia: traços de personalidade do usuário

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A influência dos traços de personalidade do usuário no UX Design: uma abordagem centrada no usuário O Design de Experiência do Usuário (UX) é um área multidisciplinar que busca desenvolver interações fluidas e satisfatórias entre usuários e produtos digitais. A usabilidade e a funcionalidade são há bastante tempo os pilares de um design eficaz. No entanto, pesquisas recentes revelaram a importância dos traços de personalidade do usuário na formação da experiência global. Neste artigo, explanaremos sobre como esses traços de […]

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Como criar Personas para UX Design com pesquisas científicas – Psicometria e Big Five

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Personas são uma representação concreta de traços de personalidade subjacentes agrupados em um indivíduo abstrato para uma compreensão mais profunda das necessidades de um segmento específico da população. Essa complicada definição é justificada pelo fato de que as próprias personas buscam representar algo imensamente complexo. Psicometria e os Cinco Grandes Traços de Personalidade As ciências comportamentais (ou seja, a psicologia, as ciências cognitivas etc.) têm enfrentado a questão fundamental do que é o comportamento e quais são os mecanismos que […]

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Por que UX Designers deveriam conhecer Cinco Grandes (Big Five) – Psicologia aplicada à UX Research

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O Modelo dos Cinco Grandes O modelo de personalidade mais aceito em psicologia é o dos Cinco Fatores, também conhecido como Modelo dos Cinco Grandes (Big Five). Como o nome sugere, ele analisa a personalidade de uma pessoa em cinco traços distintos – Conscienciosidade, Amabilidade, Extroversão, Neuroticismo e Abertura para Experiência – nos quais se pode ter uma pontuação alta ou baixa. Neste artigo, abordaremos especificamente a Abertura. Abertura para Experiência, Inteligência e Designers O traço de personalidade Abertura é […]

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Como mapear a Experiência do Usuário e criar personas com OCEAN (Big Five)

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Os Cinco Grandes Traços de Personalidade (Big Five), também conhecidos como Modelo dos Cinco Fatores (MCF), compõem uma estrutura amplamente utilizada por psicólogos para caracterizar personalidades individuais. Embora tenha sido originalmente desenvolvido por Ernest Tupes e Raymond Christal em 1961, o modelo só ganhou destaque na comunidade acadêmica no final da década de 1980 e início dos anos 90. Diferentes grupos de pesquisadores sobre a personalidade humana chegaram à mesma conclusão ao identificar os cinco fatores que geralmente preveem e […]

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