Uma luva branca num rato preto humanoide nunca deveria ser apenas uma luva branca num rato preto humanoide.
Por que Mickey usa luvas? Por que elevadores têm espelhos? Por que o carrossel de filmes da Netflix mostra o último apenas parcialmente? Por que ChatGPT mostra a resposta letra por letra? Por que o “x” está sempre no lado direto (exceto no Mac)?
O design tem de ter uma intenção.
Para a primeira pergunta, há uma explicação: ganhar contraste. O corpo de Mickey era todo em preto, assim como seus pés e mãos. Quando sobrepostos, pela sua movimentação animada, tornavam-se indistinguíveis. Apenas preto sobre preto.
Com as luvas brancas, era possível ver seus dedos articularem de forma simples, enquanto facilitava o trabalho dos animadores da Disney. Em 1929, já estava usando luvas com três traços sobre o dorso das mãos, no curta-metragem “The Opry House”.
No Design, para tudo deve haver uma explicação. Deve ser intencional. Proposital. Um dos principais objetivos do Design é vender algo (um produto, uma ideia) e proporcionar experiências significativas para que o usuário consiga solucionar seu problema — seja encontrar um lanche no aplicativo, seja analisar dados em planilhas digitais complexas, ou simplesmente escolher um bom filme para assistir; apesar de que se estiver usando Netflix, essa tarefa seja um pouco mais árdua.
Assim como alguém sem propósito não é nada além de um transeunte que perambula pelos dias e noites, o design sem estratégia ou sem intenção não passa de uma tela desenhada que permite o usuário engendrar sua própria forma de usar a interface — porquanto não deveria.
Sua interface é feito de Figma ou de intenção? De botões ou de ações? De telas desconexas ou de caminhos minuciosamente pensados para os humanos terem o que precisam?
Assim como insistentemente deveríamos nos questionar “qual o nosso papel no mundo”, questione seus designs e os de outrem: qual é seu papel no mundo [do usuário e do negócio]?
O propósito deveria estar arraigado em cada parte de nós. Em cada um de nossos designs. Ou a caoticidade do mundo atual não nos permitiria burlar tantos processos desnecessários na vida e nos projetos para encontrarmos a real missão?
Uma luva branca num rato preto humanoide nunca deveria ser apenas uma luva branca num rato preto humanoide.
Portanto, da próxima vez que vir um botão na tela, é bem provável que ele tenha sido colocado ali, daquela forma, com aquela cor, com aquele rótulo, por algum motivo. E talvez seja esse motivo que o tenha feito ganhar um clique seu.
