Neste artigo, serão abordados alguns dos princípios gerais sobre comprimentos de linha de texto e legibilidade. Para a legibilidade de um texto, é fundamental ter a quantidade correta de caracteres em cada linha. A largura do texto não deve ser definida apenas pelo Design da Interface (UI Design); a facilidade dos usuários em lê-lo também é um fator crucial. Emil Ruder, um designer gráfico suíço de meados do século XX, conduziu uma investigação sobre comprimento de linha e legibilidade. Ele […]
10 dicas para criar sites sedutores e landing pages persuasivas
No universo desafiador do design digital, não basta apenas desenvolver interfaces funcionais, também é necessário impressionar os usuários. Neste artigo, abordaremos sobre como adicionar uma pitada de surpresa, um toque de deleite e uma grande dose de envolvimento emocional em designs. Valorizando o Envolvimento Emocional Projetar levando em conta as emoções é fundamental. Os usuários não só devem perceber um produto como útil, mas também sentir uma conexão emocional positiva com ele. Compreendendo os fatores emocionais da experiência do usuário, […]
Entendendo vieses cognitivos aplicados no UX Design de landing pages
Embora frequentemente subestimado, o formulário de contato é uma das ferramentas mais poderosas em uma landing page. Entretanto, não se trata de qualquer formulário – o ideal é que seja simples, direto e conectado ao sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). É importante ponderar cuidadosamente sobre os campos necessários; muitas vezes, menos é mais. Um endereço de e-mail ou um número de telefone não são o suficiente para dar início a uma conversa? Quando um formulário de […]
Psicologia aplicada ao UX Design de páginas de destino (landing pages)
O design eficaz da landing page não se restringe simplesmente à estética. É necessário compreender a psicologia por trás do comportamento do usuário e aplicar esse conhecimento para criar experiências envolventes. Num mundo onde a atenção se mostra um recurso escasso, despertar o interesse do usuário em apenas alguns segundos é vital. A seguir, apresentaremos como as landing pages alcançam esse objetivo. A proposta de valor de sites de página única Os sites de página única nasceram como uma alternativa […]
A estrutura essencial de páginas de destino persuasivas (landing pages)
O design eficaz da landing page transcende a estética, abrangendo a compreensão da psicologia envolvida no comportamento do usuário e a aplicação das melhores práticas para criar experiências imersivas. Examinaremos neste artigo os aspectos capazes de impulsionar uma landing page. A base do Marketing Digital Desde pequenas empresas até grandes corporações, as landing pages são a base das campanhas de Marketing Digital. Apesar de sua aparente simplicidade, a psicologia por trás do design eficaz da landing page abarca uma complicada […]
Psicologia: 3 vieses cognitivos para aumentar a conversão da landing page
Os cientistas comportamentais contribuíram com ricas teorias e estruturas que auxiliam na compreensão das complexidades do comportamento humano, e dos usuários em projetos de UX Design e UX Research. Conforme Daniel Kahneman propôs em seu notável modelo de dois sistemas — discutido em seu livro Rápido e Devagar —, tendemos a favorecer o “sistema 1”, no qual nossas atividades mentais são rápidas, automáticas e intuitivas, em detrimento do “sistema 2”, onde o pensamento é mais consciente e demanda maior esforço. […]
A UX do som: projetando com experiências sonoras
Começamos o dia com o alarme do despertador. Ao longo dele, escutamos nossas músicas preferidas, nos informamos com as notícias no rádio e nos comunicamos com outras pessoas. E no final do dia, um clique sutil do interruptor de luz. Ou seja, o som é parte fundamental da vida cotidiana. No entanto, quando descrevemos aplicativos e sites que utilizamos, geralmente nos referimos à sua aparência, não ao seu som. Embora possa ser tão relevante para a Experiência do Usuário quanto […]
A importância do som e efeitos sonoros no UX Design – Sound Design e Psicologia Aplicada
Seja o ruído de um eletrodoméstico, um carro passando na rua ou o som da nossa própria respiração, estamos constantemente imersos em uma complicada paisagem sonora (“soundscape”). Com o passar dos anos, desenvolvemos sistemas neurais complexos que nos permitem concentrar em estímulos específicos e interpretá-los como informações úteis. Como acontece com muitos outros animais, os seres humanos são naturalmente predispostos a reagir a uma variedade extensa de sinais auditivos que nos auxiliam a compreender melhor o nosso ambiente e a […]
A influência do Sound Design na Experiência do Usuário (Design do Som)
A integração do som no Design cotidiano é essencial, pois se trata de um componente importante da interação humana. Há milhares de anos, os humanos utilizam o som para se comunicar, uma ferramenta que nos ajudou a sobreviver e a compartilhar histórias durante séculos. Atualmente, contamos com uma ampla variedade de sons e técnicas para criá-los, todos com o potencial de enriquecer nossa percepção do mundo. Ao desenvolver produtos, o Designer tem a oportunidade de adicionar esses sons de forma […]
Design de Experiência e o comportamento do usuário: como projetar para criar hábitos com vieses cognitivos
Desenvolver uma experiência empática exige mergulhar completamente na vida do público-alvo. Seguindo o princípio do profissional de UX de “caminhar uma milha com os sapatos do seu usuário”, o Designer deve recorrer a entrevistas, personas, casos de uso, fluxos de usuário, mapas de jornada, grupos focais, entre outras técnicas, na tentativa de conhecer mais a fundo as pessoas que ele deseja influenciar. Mas e quanto aos diferentes tipos de personalidade? O que realmente motiva as pessoas? O que elas de […]
Design como ferramenta para influenciar o comportamento humano e decisões do usuário
O aperfeiçoamento da comunicação empresarial representa um dos principais pilares para o sucesso de uma marca em qualquer contexto. Compreender como determinados aspectos da Psicologia podem interagir nesse ambiente torna-se vital para lidar com o público. Fisgar a mente do cliente sempre foi um fator determinante no crescimento de uma empresa. Isso implica não apenas se posicionar diante do público, mas também criar uma série de gatilhos mentais que influenciem seu consumo. Ao estabelecer uma imagem sólida e oferecer uma […]
UI Otimista: como melhorar a experiência do usuário com interfaces inteligentes e intuitivas (Optimisc UI)
Design de Interface do Usuário Otimista é um tema pouco abordado na comunidade. Neste artigo, apresentaremos os conceitos nos quais ele se baseia e citaremos alguns exemplos. Antigamente Muito tempo atrás, a maioria das interfaces da web carecia completamente de otimismo. Uma interação com um botão, por exemplo, poderia seguir uma sequência como essa: Esse cenário é previsível e relativamente à prova de erros: o usuário percebe que a ação foi solicitada ao servidor (o estado desativado do botão revela […]
O papel fundamental da Psicologia Aplicada no UX Design
O Design de Interface do Usuário (UI) e da Experiência do Usuário (UX) tornaram-se elementos essenciais no desenvolvimento de produtos e serviços digitais bem-sucedidos. Essas duas disciplinas vão além da estética e funcionalidade, adentrando nos complexos aspectos da Psicologia humana. Para elaborar Designs intuitivos, atraentes e Centrados no Usuário é imprescindível compreender como as pessoas percebem, processam e interagem com a tecnologia. Neste artigo, abordaremos a relevância da Psicologia no UX/UI Design e como ela molda a criação de experiências […]
Paradoxo da escolha no UX Design
Quem nunca se sentiu sobrecarregado diante de uma ampla variedade de opções? Por exemplo, ao comprar novos óculos. São tantos modelos disponíveis. Em dado momento todos começam a parecer iguais, deixando a escolha muito mais difícil. Desde situações simples, como escolher uma refeição em um restaurante, até decisões mais complexas, como planejar uma carreira, a grande quantidade de opções que temos na sociedade atual pode ser impressionante. Este fenômeno é conhecido como o Paradoxo da Escolha e predomina cada vez […]
Por que UX Designers devem aprender psicologia aplicada e vieses cognitivos?
E quando os usuários não agem conforme o esperado pelo Designer? Ele tenta persuadi-los a realizar alguma ação por meio do seu Design (como se cadastrar, compartilhar um conteúdo ou comprar seu produto), mas os resultados são desastrosos. Ou decide traçar um roteiro para que sejam conduzidos pelo site, porém acabam tomando uma direção diferente da planejada. Ou se empenha para chamar a atenção deles, mas simplesmente ignoram. Se a intenção é influenciar e guiar os usuários através de seus […]
O que é Behavioral Design e criação de hábitos em usuários
Empresas de tecnologia que desenvolvem produtos avaliam constantemente o envolvimento do usuário. Gerentes de produto, profissionais de Marketing e Designers são conhecidos por ficarem de olho em painéis que rastreiam logins e se preocuparem especialmente com métricas de atividade diária. As empresas utilizam essas métricas de engajamento como um “proxy” (indicador indireto) para compreender se os usuários estão realmente obtendo benefícios com o produto e se continuarão pagando por ele. No entanto, essa ênfase exagerada no engajamento não só prejudica […]