Quem foi Daniel Kahneman e porque todo UX Designer deveria ler seus livros

O psicólogo Daniel Kahneman, um dos fundadores da disciplina “economia comportamental” e contemplado com o Prêmio Nobel de Economia em 2002 por suas notáveis pesquisas nessa área, morreu no dia 27 de março de 2024 aos 90 anos de idade.

O trabalho de Kahneman derrubou suposições predominantes na economia por décadas sobre a racionalidade guiar a tomada de decisões. Ele conseguiu desvendar a lógica por trás de inúmeros comportamentos curiosos, como por que as pessoas se recusam a vender ações desvalorizadas ou por que dirigem até uma loja distante para economizar dinheiro em pequenas compras, mas não para fazer a mesma economia em compras mais caras.

Daniel Kahneman, “O psicólogo mais influente do mundo”

Em 2014, Steven Pinker, professor da Universidade de Harvard, descreveu Kahneman como “o psicólogo vivo mais influente do mundo”, em uma entrevista ao jornal britânico The Guardian. E destacou: “Seu trabalho é realmente monumental na história do pensamento”.

Em conjunto com o psicólogo Amos Tversky, Kahneman identificou os vieses que deturpam a tomada de decisões – entre eles, a aversão à perda e a forma como a formulação de uma pergunta pode interferir na resposta. Por exemplo, a aceitação de um programa de saúde que salvará 200 vidas e resultará em 400 mortes pode depender do que será enfatizado na proposta: as vidas salvas ou as vidas perdidas.

Conforme observado por Kahneman, o cérebro reage rapidamente e com base em informações incompletas, muitas vezes com resultados infelizes. Em uma entrevista concedida à Associação Americana de Psicologia em 2012, ele afirmou: “As pessoas são projetadas para contar a melhor história possível. Não perdemos muito tempo dizendo: ‘Bem, há muita coisa que não sabemos’. Nós nos contentamos com o que sabemos”.

Sob a ótica da “teoria da perspectiva”, Kahneman e Tversky deram início a uma revolução na psicologia e mais tarde na economia, um campo que raramente era considerado uma ciência experimental.

A economia comportamental emergiu no final do século XX, quando um grupo de jovens economistas utilizou suas percepções para confrontar as noções clássicas do “homo economicus”, o agente econômico racional.

“Campo Minado Cognitivo”

Kahneman lançou o best-seller “Rápido e Devagar: Duas Formas de Pensar” em 2011, alcançando um amplo público com suas ideias. O livro apresentou uma visão detalhada da mente, dividindo-a em dois sistemas: um rápido e intuitivo e outro lento e mais racional. O autor também compartilhou conselhos para tomarmos melhores decisões, começando com: “Reconheça os sinais de que você está em um campo minado cognitivo”.

Daniel Kahneman nasceu no dia 5 de março de 1934, em Tel Aviv (Israel), onde sua mãe visitava parentes. A família havia emigrado da Lituânia para a França. Seu pai, um químico judeu, foi preso devido à sua religião durante a Segunda Guerra Mundial e depois libertado. Com o fim da guerra, a família se mudou para a Palestina.

Em 1954, Kahneman se formou em psicologia pela Universidade Hebraica de Jerusalém. Aindo no mesmo ano, ingressou nas Forças de Defesa de Israel, onde foi designado para o setor de psicologia e encarregado de avaliar os recrutas. O sistema que ele desenvolveu foi utilizado por décadas, conforme relatou em sua autobiografia para o Prêmio Nobel.

Kahneman obteve seu Ph.D. na Universidade da Califórnia em Berkeley no ano de 1961, retornando à Universidade Hebraica para ministrar aulas no Departamento de Psicologia. Em 1969, conheceu Tversky, que se tornou seu colaborador por mais de uma década no seu trabalho vencedor do Prêmio Nobel.

“Amos e eu compartilhamos a maravilha de possuirmos juntos uma galinha dos ovos de ouro — uma mente conjunta que era melhor do que nossas mentes separadas”, escreveu Kahneman. “Provavelmente compartilhei mais da metade das risadas da minha vida com Amos.”

“Jogo do Ultimato”

Da cooperação entre Kahneman e Tversky surgiram artigos, livros e experimentos inovadores, como o Jogo do Ultimato, no qual uma pessoa recebe dinheiro com a condição de reparti-lo com outra pessoa. Mesmo que seja racional aceitar qualquer quantia, normalmente a segunda pessoa não concorda em receber menos do que 20% ou 30% do valor.

A parceria tornou-se mais conhecida em 2016, com a publicação do livro O Projeto Desfazer, de Michael Lewis.

“Psicologia Hedônica”, a ciência da Felicidade

Kahneman ocupou cargos na Universidade da Colúmbia Britânica, em Vancouver, e em Berkeley. Em 1993, transferiu-se para a Universidade de Princeton, em Nova Jersey, atuando como professor de psicologia e também lecionando na Escola Woodrow Wilson de Assuntos Públicos e Internacionais.

Anos depois, ele se dedicou ao estudo da “psicologia hedônica”, a ciência da felicidade: elementos que tornam as experiências agradáveis ou desagradáveis, e como mensurar isso. Uma descoberta marcante foi que as pessoas ricas raramente eram mais felizes do que aquelas com rendimentos mais baixos, contrariando a ideia de que o dinheiro compra a felicidade.

Prêmio Nobel de Kahneman

Em 2002, Kahneman dividiu o Prêmio Nobel com Vernon Smith, outro economista experimental.

Texto adaptado de https://www.infomoney.com.br/economia/morre-aos-90-anos-daniel-kahneman-o-pai-da-economia-comportamental/

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