Vieses no Design

Brand Recall (Lembrança de Marca) e vieses cognitivos no UX Design

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O desenvolvimento de uma estratégia realmente eficaz requer atenção a todos os canais comerciais, nos quais os vieses cognitivos devem ser aproveitados para promover a marca. Vieses Cognitivos são fenômenos psicológicos que distorcem a percepção da realidade, afetando as avaliações, os processos de tomada de decisão e a memória. Atualmente, o design e marketing vão além da publicidade convencional, direcionando também seus esforços para criar consciência de produtos ou serviços na mente do consumidor. Esse enfoque aumenta as chances de […]

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Psicologia aplicada ao UX Design de páginas de destino (landing pages)

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O design eficaz da landing page não se restringe simplesmente à estética. É necessário compreender a psicologia por trás do comportamento do usuário e aplicar esse conhecimento para criar experiências envolventes. Num mundo onde a atenção se mostra um recurso escasso, despertar o interesse do usuário em apenas alguns segundos é vital. A seguir, apresentaremos como as landing pages alcançam esse objetivo. A proposta de valor de sites de página única Os sites de página única nasceram como uma alternativa […]

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A estrutura essencial de páginas de destino persuasivas (landing pages)

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O design eficaz da landing page transcende a estética, abrangendo a compreensão da psicologia envolvida no comportamento do usuário e a aplicação das melhores práticas para criar experiências imersivas. Examinaremos neste artigo os aspectos capazes de impulsionar uma landing page. A base do Marketing Digital Desde pequenas empresas até grandes corporações, as landing pages são a base das campanhas de Marketing Digital. Apesar de sua aparente simplicidade, a psicologia por trás do design eficaz da landing page abarca uma complicada […]

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Psicologia: 3 vieses cognitivos para aumentar a conversão da landing page

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Os cientistas comportamentais contribuíram com ricas teorias e estruturas que auxiliam na compreensão das complexidades do comportamento humano, e dos usuários em projetos de UX Design e UX Research. Conforme Daniel Kahneman propôs em seu notável modelo de dois sistemas — discutido em seu livro Rápido e Devagar —, tendemos a favorecer o “sistema 1”, no qual nossas atividades mentais são rápidas, automáticas e intuitivas, em detrimento do “sistema 2”, onde o pensamento é mais consciente e demanda maior esforço. […]

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Viés cognitivo no UX Design: como enviesar usuários para criar melhores experiências?

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Há tempos pesquisadores se dedicam a desenvolver métodos que buscam minimizar o impacto negativo dos vieses cognitivos na coleta de dados (em projetos de design, por exemplo). Entretanto, costumeiramente Designers e Pesquisadores de Experiência (UX Researches) se expõem a erros sistemáticos por não aplicarem as melhores práticas. Aqui, abordaremos três vieses cognitivos pouco lembrados e maneiras de atenuá-los. Tomamos milhares de decisões todos os dias — como dito por Rian Dutra em seu livro Enviesados —, sendo a maioria delas […]

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Vieses cognitivos em UX: por que todo Designer deveria saber?

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A mente humana não é orientado por decisões racionais, mas sim pela busca de agir de maneira rápida e eficaz, o que pode resultar em consequências desejadas ou indesejadas. Portanto, os vieses cognitivos desempenham um papel crucial nas decisões importantes que enfrentamos diariamente, podendo nos levar tanto ao sucesso quanto ao fracasso. Neste artigo, trataremos sobre viés cognitivo: o que é, por que os Designers de Experiência devem ser conhecedores dos diferentes vieses cognitivos (muitas vezes chamados de gatilhos mentais, […]

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Medo & Design Comportamental: medo do usuário, vieses cognitivos e dark patterns

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“Nesta sexta-feira 13, que tal falarmos sobre medo? Sabia que o medo interfere muito na nossa tomada de decisão? Vou só pincelar neste assunto, porque aqui só tenho 1 minuto. Mas, como designer ou head de algum negócio, você vai querer saber como o medo do usuário pode afetar consideravelmente os resultados de uma startup — seja para o bem ou para o mal. Existe o Viés de Negatividade: concentramos e nos atentamos mais às coisas ruins dos que às […]

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Chuva, cores, Psicologia e UX Design – Psicologia das cores

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“Qual é a importância das cores no design de um produto? Pense nas cores como a chuva. Ela traz um frescor ao clima. Molha nossas plantações. Traz vida ao lugar em que ela chega. Pode transformar a seca em um lugar produtivo, fértil. Por outro lado, chuva em excesso pode ter efeito reverso. No jardim, as plantas perdem nutrientes e a raiz apodrece. O trânsito fica caótico. Acontecem enchentes, principalmente em locais que não estejam preparados para receber tanta água. […]

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