“Você já precisou fazer alguma tarefa repetitiva e desejou encontrou uma forma de agilizar tudo?
Sei lá… etiquetar vários produtos para enviar pelo correio. Ou enviar uma mensagem de natal para cada um dos clientes. Ou até agendar o pagamento de dezenas de boletos de uma só vez. Ninguém gosta de fazer tarefa repetitiva.
Um exemplo bobo: quando faço uns stories no Instagram e quero marcar as mesmas pessoas em cada story, preciso fazer isso manualmente pra cada uma. O mesmo acontece se eu quiser aplicar o mesmo efeito para todos os stories em sequência. Isso é bem chatinho, hein!
É também papel do design da interface prever certas ações do usuário, principalmente quando o usuário é recorrente e já conseguimos entender mais ou menos o que ele espera fazer.
Se tenho o costume de assistir a Amazon Prime com áudio dublado, por que toda vez que abro um filme ele inicia com áudio original?
É muito bom quando vou na Domino’s e a atendente já sabe que vou pedir Pepperrock.
Não importa qual é o seu negócio, pense em como FACILITAR a vida do seu usuário.”
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