Embora a simplicidade seja primordial para um design de produto ótimo e inovador, é frequentemente confundida com estilo minimalista. Enquanto simplificar significa tornar o design menos complexo, o minimalismo envolve a redução de elementos. Na verdade, interfaces do usuário de produtos minimalistas e de aparência simples muitas vezes ocultam uma complexidade. Decisões de design que visam a redução podem facilmente introduzir mais atrito e carga cognitiva, resultando em uma experiência do usuário mais complexa. Por exemplo, ícones sem rótulos (labels) […]

A união entre psicologia e UX design (Design de Experiência do Usuário) desponta como um elemento essencial na criação de interfaces funcionais e que se conectam profundamente com os usuários. Neste artigo, serão explorados alguns conceitos psicológicos relacionados à UX que os designers podem aplicar em seus projetos. Tomada de Decisão e Escolha Os designers devem aprender como os usuários fazem suas escolhas para criar interfaces que favoreçam processos de tomada de decisão mais acessíveis. Isso envolve o modo como […]

Neste artigo, serão apresentados três técnicas psicológicas que os UX designers podem aplicar em microcopies — Pequenos textos que guiam, informam e melhoram a experiência do usuário — para aprimorar a UX. “Ele trocou meu nome 17 vezes” Efeito Rima Como Razão no UX Design Já parou para pensar se a presença de rimas em uma frase altera a forma como percebemos a informação? É possível que as pessoas sejam mais propensas a acreditar em declarações que contêm rimas, em […]

Ao desenvolver landing pages, é fundamental ir além da estética e do layout, buscando compreender a psicologia por trás do comportamento do usuário. A aplicação de princípios psicológicos possibilita ao designer criar landing pages que efetivamente persuadam e envolvam visitantes, gerando conversões e atingindo suas metas de negócios. Neste artigo, exploraremos a psicologia do design de landing pages e apresentaremos estratégias essenciais para o designer cativar e converter os visitantes do seu site. Utilizar Atenção Focada e Hierarquia Visual O […]

O que os cientistas dizem sobre textos (“copies”) curtos e longos para vendas? Rian Dutra já abordou esse tema em um vídeo, discutindo o tamanho ideal do conteúdo para landing pages e páginas de venda com altas taxas de conversão. Mas afinal, páginas de vendas devem ser longas ou curtas? Qual o tamanho ideal para maximizar a conversão e aumentar as vendas? Este artigo discutirá um pouco mais sobre essas questões. Embora a discussão sobre textos longos e curtos remonte […]

Ao criar uma landing page eficaz, o design e a ciência do comportamento humano desempenham um papel crucial na maximização das conversões. Neste artigo, exploramos princípios visuais baseados em pesquisas e exemplos práticos que podem orientar decisões estratégicas para melhorar a experiência do usuário e aumentar os resultados. Design e layout Pesquisas revelam que, quando um usuário acessa um site, o percurso do seu olho começa no canto superior esquerdo e segue em diante. Segundo estudos de layout, essas áreas […]

Quando um design visual é agradável, ele pode levar as pessoas a ignorar ou relevar pequenos problemas na experiência. Esse fenômeno psicológico é conhecido como Efeito da Estética-Usabilidade. O Efeito da Estética-Usabilidade descreve a tendência dos usuários de perceber produtos visualmente atraentes como mais utilizáveis. Há uma inclinação natural nas pessoas para acreditar que coisas que possuem uma melhor aparência funcionarão melhor – mesmo que, na realidade, não sejam mais eficazes ou eficientes. Impacto na experiência do usuário Uma resposta […]

Neste artigo, serão discutidos os principais erros que as empresas cometem ao tentar otimizar a taxa de conversão (CRO – Conversion Rate Optimization). Negócios online estão sempre em busca de mais conversões e do lucro que elas geram. Contudo, concentrar-se unicamente no objetivo de aumentar conversões e ignorar os motivos por trás das variações desses números pode levar a decisões equivocadas. Por exemplo, se uma marca reduzisse todos os seus preços pela metade, suas conversões provavelmente disparariam, mas isso não […]

Para projetar um site que suporte com êxito Recuperação de Informação e Navegação, os designers precisam conhecer os interesses do seu público. Os usuários têm um objetivo Quando os usuários buscam informações, eles têm um objetivo. Querem saber, por exemplo, quais filmes estão em cartaz no cinema local ou se um determinado smartphone atenderá às suas necessidades. O sucesso de uma sedução depende tanto do contexto quanto da força do objetivo, sendo que os usuários não serão desviados até alcançarem […]

Uma landing page atrativa aumenta consideravelmente as chances de gerar leads. A seguir, confira quatro dicas para o designer criar landing pages de alta conversão: 1. Dedicar-se aos títulos O título é o primeiro elemento a chamar a atenção do leitor. Logo, é fundamental que desperte o interesse e indique exatamente qual é a proposta. A mensagem deve ser bem clara para o visitante não se sentir enganado. Landing pages com um texto direto e atrativo favorecem as conversões. O […]

Por muito tempo, a interface do usuário (UI) tradicional funcionou como um verdadeiro “circuito de obstáculos”, exigindo que os usuários passassem por diversas etapas para alcançar o que desejavam. Com a ascensão de “agentes inteligentes”, essa dinâmica está mudando. Agora, basta um comando simples como “Reserve passagens e agende um hotel” para que o usuário vá direto ao seu objetivo, como se tivesse sido teletransportado — mas com segurança, e sem alterar as células humanas. Porém, o que acontece com […]

Podemos acreditar que nossas escolhas, inclusive as relacionadas a compras, são completamente racionais e voluntárias. No entanto, estudos realizados nas últimas décadas em Neuromarketing e Ciência Cognitiva apontam uma outra realidade. Os Vieses Cognitivos, por exemplo, podem influenciar nossas decisões fazendo-nos perceber o valor de um produto ou serviço de forma diferente. Examinaremos três desses vieses a seguir. Aversão à Perda Em 1979, uma pesquisa conduzida por dois psicólogos revelou a tendência das pessoas de preferir não perder algo que […]