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Google tem deixado as pessoas burras? Efeito Google e a Psicologia da Experiência de Aprendizagem

Rian Dutra falando sobre Psicologia aplicada ao UX Design

“Será que o Google tem deixado as pessoas burras? Pergunta polêmica, né? Assim, há uns 20 anos, pra sabermos algo, buscávamos em bibliotecas, Barsa, livros, perguntávamos aos mais velhos.

Hoje é fácil. É só dar um Google. Mas se parar pra pensar, hoje a resposta está no Google não na nossa mente.

Acaba que não guardamos essa informação na nossa memória porque sabemos que é só buscar no Google que vamos encontrar de novo.

Isso tem até um nome: Efeito Google, também conhecido como Amnésia Digital. E isso afeta diretamente a Experiência de Aprendizagem (Learning Experience), seja presencial ou à distância.

Em termos gerais, nosso comportamento está acelerado. As pessoas não querem mais perder tempo lendo longos textos, ou vendo vídeos de mais de 20 minutos. Até temporadas de seriado são mais curtas. Os usuários estão sem paciência e ansiosos.

Assim, se o seu aplicativo for levemente complexo de ser usado, ou se seu site não apresentar informações claras, você vai perdê-lo.

No próximo vídeo, vou falar como criar designs que potencializam a memória e aprendizagem do usuário.”

Assista a mais vídeos sobre Psicologia aplicada ao UX Design e vieses cognitivos no canal Design From Human.


🇺🇸 English version

“Is Google making people stupid? Controversial question, right? So, about 20 years ago, if you’d like to know something, we’d search in libraries, encyclopedias, books, we’d ask our elders.

Today is easy. Just Google it. But if you think about it, today the answer is in Google not in our mind.

We end up not keeping the information in our memory because we know that we just have to Google it and we’ll find it again.

It has a name: Google Effect, also known as Digital Amnesia. And this directly affects the Learning Experience, whether traditional or distance learning.

In general, our behavior is accelerated. People no longer want to waste time reading long texts, or watching videos longer than 20 minutes. Even series seasons are shorter. Users are impatient and anxious.

So, if your app is slightly complex to use, or if your website doesn’t present clear information, you’re going to lose them.

In the next video, I’ll talk about how to create designs that leverage user memory and learning.”

Watch more videos on Psychology applied to UX Design and cognitive biases on the Design From Human channel.