O poder psicológico do Storytelling para engajar e aumentar vendas

Rian Dutra falando sobre Psicologia aplicada ao UX Design

“Se você for no meu Instagram, vai ver que sou apaixonado por Jeep. Tem um comercial deles chamado “The middle”, que começa com uma capela no exato centro dos Estados Unidos. Fala sobre liberdade e medo. E o comercial nem mostra o Wrangler novo, mas o Willys de 1980. No final, termina com a frase “para os Estados Reunidos da America”, falando que o que nos conecta é a liberdade.

Nem mostraram o carro. Contaram a história de um véi viajando pelo Kansas que dá até pra se emocionar no final. Cheio de valores intrínsecos. Isso é sobre Storytelling. É desenvolver uma narrativa sobre um produto com a intenção de mostrar o valor na vida do usuário.

Quando ouvimos uma história, tendemos a prestar mais atenção e se envolver mais. As partes de processamento de linguagem da nossa cachola são ativadas, o cérebro faz com que desenvolvamos pensamentos, opiniões e ideias que se alinham com a pessoa que está contando a história. E quanto mais valor, mais impactante, mais memorável será.

E aí, que história tem contado para seus usuários.”

Comercial da Jeep mencionado no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=L2LJpicgA2E

Referências:

Assista a mais vídeos sobre Psicologia aplicada ao UX Design e vieses cognitivos no canal Design From Human.


🇺🇸 English version

“If you go on my Instagram, you’ll see that I’m a Jeep lover. There’s a commercial called “The middle”, which starts with a chapel in the exact center of the United States. It tells about freedom and fear. And the commercial doesn’t even show the new Wrangler, but the 80’s Willys. In the end, it closes with the phrase “to the Reunited States of America”, saying that what connects us is freedom.

They didn’t even show the car. They told the story of an old man traveling through Kansas that you can even get emotional at the end. Full of intrinsic values. This is about Storytelling. It is to develop a narrative about a product with the intention of showing the value in the user’s life.

When we hear a story, we tend to pay more attention and get more involved. The language processing parts of our noggin are activated, the brain causes us to develop thoughts, opinions and ideas that align with the person telling the story. And the more value, the more impactful, the more memorable it will be.

So, what story have you been telling your users?”

Jeep commercial mentioned in the video: https://www.youtube.com/watch?v=L2LJpicgA2E

References:

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