“Você já precisou planejar algo e não soube nem por onde começar? Eu criei um método que pode te ajudar. Nos meus projetos de design, eu começo tudo com apenas um lápis e papel. Usar papel e lápis deixa a mente livre de qualquer obstáculo e nos permite focar apenas no que interessa, já que nossa atenção é limitada. Rascunhar no papel é o caminho mais curto entre o que temos em mente para a materialização da ideia.
Chuva, cores, Psicologia e UX Design – Psicologia das cores
“Qual é a importância das cores no design de um produto? Pense nas cores como a chuva. Ela traz um frescor ao clima. Molha nossas plantações. Traz vida ao lugar em que ela chega. Pode transformar a seca em um lugar produtivo, fértil. Por outro lado, chuva em excesso pode ter efeito reverso. No jardim, as plantas perdem nutrientes e a raiz apodrece. O trânsito fica caótico. Acontecem enchentes, principalmente em locais que não estejam preparados para receber tanta água. […]
A grande dificuldade da inovação – Como inovar através do Design
“Criar algo novo e relevante é o que todo empreendedor sonha em fazer. A inovação pode ser bastante lucrativa, hein! Idealizar uma nova forma de consumir música, ou um jeito novo de pegar taxi, ou até criar um produto inovador para um mercado estagnado, pode gerar boas cifras para uma startup.
Quanto mais opções para o usuário, melhor? Sobrecarga de opções
“Você já abriu a Netflix pra assistir algo, viu uma cacetada de filme de tudo quanto é tipo, e aí desanimou e foi assistir a algo no Youtube? Ou então foi na loja escolher um vinho, viu trocentos deles: tinto, branco, espumante, rosé, da Argentina, do sul do Brasil, Cabernet, Sauvignon, “Borbognon”…? E aí decidiu comprar um qualquer?
Como aumentar a credibilidade com UX Design e persuasão?
“Se você tem uma nova startup, um novo produto ou serviço, como aumentar a credibilidade do negócio de forma instantânea? No vídeo anterior eu falei como somos influenciados por outras pessoas. Essa “influência social” acontece também em outros cenários em um nível diferente, como por exemplo, um médico que te diz para tomar certo remédio, um artista no Instagram que diz que tal marca de produto é melhor, ou até um presidente que diz para não se vacinar. Essa influência […]
Como influenciar alguém a comprar algo? Fenômeno psicológico “Prova Social”
“Você quer fazer alguém comprar algo? Diga a ela que outras pessoas também já compraram. Talvez você nunca tenha percebido, mas é uma técnica bastante comum de se ver em sites de campanhas de marketing, por exemplo. Nós, pessoinhas humanas, somos seres “sociais”.
Como influenciar usuários a impulsionar seu negócio? Efeito Benjamim Franklin
“Ouve isso: ‘Aquele que uma vez te fez uma bondade estará mais disposto a fazer outra do que aquele a quem você mesmo agradou’. Efeito Benjamim Franklin. Pesquisas mostram que tendemos a gostar de pessoas pelas quais fizemos favores. Podemos influenciá-las assim. Na prática, primeiro, você pede um favorzinho a alguém que não é seu amigo. Aí, inconscientemente, o cérebro dela procura por alguma explicação lógica de porquê ela fez aquele favor. No final, a mente dela acaba se convencendo […]
O que fazer com as tarefas complexas? Técnica de Churning
“Se você tivesse, agora, uma tarefa complexa. Como a faria? Em nosso dia a dia, por vezes ou outras, aparecem tarefas tão complexas que nem sabemos por onde começar. Acaba, que há vezes em que não conseguimos faze-las ou demoramos muito para conclui-las.
Quer que seu design funcione bem? Teste! A importância do teste de usabilidade
“Quer que o design do seu produto funcione bem? Teste! Incansavelmente. Não existe qualquer produto incrível que não tenha passado por uma grande quantidade de testes com pessoas reais. Tentar prever exatamente o que o usuário pensa e como ele vai agir ao usar o seu produto, é perda de tempo. Pesquise, estrategie mas. principalmente, teste. Não é porque alguém que goste de bolos de chocolate vai amar brownies feitos de cacau. Faça-o provar.
A beleza do produto importa? Efeito Usabilidade-Estética
“O produto da sua startup é bonito? Digo, as interfaces do seu aplicativo, site, ou seja lá qual for o seu produto, elas são atraentes? Quando a pessoa começa a usar seu produto, ela diz: “uau!”? Claro, a beleza é a camada mais superficial. Entre um feio que funciona e um bonito que não, provavelmente, o feio vai perpetuar mais no mercado. Mas, quando a gente tem dois que funcionam, sendo um atraente e outro sem boa estética, é provável […]
Churn alto: onde está o problema do seu produto? Como UX Design pode ajudar nisso
“Você tem uma startup e seu churn é alto? Ou seja, seus clientes estão abandonando seu produto? E você tem dificuldade de fidelizar eles? Você sabe exatamente o que está causando isso? Você já parou para pensar que talvez o seu produto, o seu serviço, esteja com algum problema? E como poderia descobrir isso?
Você tem certeza do que tem certeza? Pesquisas do Usuário enviesadas
“Boa parte das nossas certezas são baseadas em suposições. Mesmo quando realizamos pesquisas, por exemplo, os resultados nós mesmo interpretamos. Não tenha dúvida de que, pelo menos em algum ponto, vai ser enviesado por uma perspectiva mais subjetiva do que a gente está pronto para enxergar o que a gente quer.”